2023年，市公积金中心深入领会贯彻党的二十大精神，坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位，加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度。以“增进民生福祉，提高人民生活品质”为目标，进一步保障住房刚性需求，合理支持改善性需求，加大宣传力度，做好服务，充分发挥住房公积金效能，推进我市房地产市场健康发展。

　　一、优化调整政策。一是完善住房公积金管理制度，加快实现公积金管理制度化、法制化。对《中山市住房公积金管理办法》进行修订，进一步完善公积金政策保障框架体系，不断优化缴存、提取、贷款等业务的办理方式和流程手续，深入推进行政执法监管机制建设，以构建公积金制度体系为着力点，逐步扩大公积金影响力。二是充分发挥住房公积金住房保障制度作用，进一步扩大住房公积金缴存覆盖面，保障基层工作人员住房需求。三是充分发挥住房公积金制度优势，加大住房公积金对人才安居保障支持力度，进一步推动优化营商环境，探索制定租赁住房（包括保障性租赁住房、人才公寓等）“按月直付房租”公积金政策，助力构建“租购并举”住房制度。四是根据国家卫健委等17部门发布《关于进一步完善和落实积极生育支持措施的指导意见》，实施多子女家庭购房公积金贷款支持政策，支持多孩家庭住房需求，缓解多子女家庭购房压力，对购买首套或二套改善型自住住房的多子女家庭，给予住房公积金贷款额度优惠。

　　二、提升服务效能。一是持续深化住房公积金精神文明创建工作。提升行业服务效能，深入推进中山市“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动计划，进一步规范住房公积金内部管理，推动行业服务标准落实，树立行业文明形象。二是深入贯彻《粤港澳大湾区发展规划纲要》关于促进东西两岸协同发展要求，全力推进广东省珠江口东西两岸融合互动发展改革创新实验区建设，推进深中一体化，与深圳公积金中心建立对接机制，推动建立住房公积金异地信息交换和核查机制，实现两地公积金互联互通和湾区通办。三是扎实开展数字人民币研发试点各项工作，推进“数字人民币”在住房公积金的应用，拓展在个人自愿缴存、住房公积金提取等业务中支持以数字人民币收付，拓宽数字人民币在住房保障民生领域的应用范围。四是持续扩大办理网点，强化对外服务窗口体系。继续充分利用合作银行镇街网点的分布广、数量多的优势，加大力度扩充公积金业务服务点，同时加强对网点业务办理人员的培训，提升住房公积金政策、业务实操方面能力，不断提升便民服务能效。

　　三、提高审批效率。一是推进打造优良营商环境，优化业务审批流程，实现服务提质增效。优化住房公积金异地转移业务，实现系统自动审批，即时办结，进一步提升业务审批的效率和准确度，实现职工和审批人员双向减负。二是坚持以人民为中心的服务理念，以破解住房公积金贷款问题为切入口，通过流程再造、制度重塑，实现房企、合作银行和住房公积金数据共享、数据互认，变“串联”审批为“并联”审批，开展住房公积金贷款“不见面”审批业务，缩短全流程业务办理时间，实现群众“不见面”办理公积金贷款。三是通过在全市镇街行政服务中心设立业务联络员，将业务辐射镇街企业。加强沟通指引公积金业务办理，推进“一网一窗通办”改革，加强对行政服务中心企业开办业务人员的公积金缴存登记业务培训，高效为企业提供开办业务服务。